দায়িত্বশীল খেলা — আপনার নিরাপত্তাই আমাদের অগ্রাধিকার

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা জন্ম নিবন্ধন সনদের মাধ্যমে বয়স প্রমাণ করতে হয়। কোনো ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় সরকারি পরিচয়পত্র প্রয়োজন হয়
• প্রথম উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় সম্পূর্ণরূপে যাচাই করতে হয়
• সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় পুনরায় যাচাই চাওয়া হতে পারে

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) হলো একটি শক্তিশালী সরঞ্জাম যা আপনাকে নিজের ইচ্ছায় একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য pzok প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিতে সাহায্য করে। এটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় চালু করা যায়।

স্ব-বর্জনের মেয়াদ

• স্বল্পমেয়াদী বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৭ দিন
• মধ্যমেয়াদী বিরতি: ১ মাস থেকে ৬ মাস
• দীর্ঘমেয়াদী বর্জন: ১ বছর থেকে ৫ বছর
• স্থায়ী বর্জন: অনির্দিষ্টকালের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ

স্ব-বর্জন চালু করার পদ্ধতি

1. অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান

   লগইন করার পর উপরে ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" নির্বাচন করুন।

2. "দায়িত্বশীল গেমিং" ট্যাব খুলুন

   সেটিংস পাতায় "দায়িত্বশীল গেমিং" অপশনটি খুঁজুন এবং ক্লিক করুন।

3. স্ব-বর্জনের মেয়াদ বেছে নিন

   আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী মেয়াদ নির্বাচন করুন — স্বল্পমেয়াদী থেকে স্থায়ী বর্জন পর্যন্ত।

4. নিশ্চিত করুন

   আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP কোড দিয়ে বর্জন নিশ্চিত করুন।

5. সহায়তার মাধ্যমেও আবেদন করা যায়

   অ্যাকাউন্টে লগইন করতে না পারলে [email protected]এ ইমেইল করে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করুন।

কখনো কখনো একটু বিরতি নেওয়াই সবচেয়ে ভালো সিদ্ধান্ত। pzok-এর টাইম-আউট সুবিধা আপনাকে যেকোনো সময় সাময়িকভাবে গেমিং থেকে দূরে থাকতে সাহায্য করে — কোনো প্রশ্ন ছাড়াই, তাৎক্ষণিকভাবে।

টাইম-আউট চলাকালীন কী হয়?

• আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না
• কোনো ডিপোজিট করা যাবে না এবং বেট রাখা যাবে না
• বিদ্যমান ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকবে
• প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ থাকবে
• মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে

রিয়েলিটি চেক সুবিধা

প্রতিটি গেমিং সেশনে নির্ধারিত সময় অন্তর পর্দায় একটি সতর্কতা বার্তা দেখানো হয় — আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় হয়েছে তার সারসংক্ষেপ। এই রিয়েলিটি চেক আপনাকে সচেতন রাখে। আপনি এই বিরতির সময়কাল ১৫ মিনিট, ৩০ মিনিট বা ১ ঘণ্টায় সেট করতে পারবেন।